Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert det returnerte produktet. Vi vil deretter informere deg om refusjonen er godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du automatisk bli refundert til den opprinnelige betalingsmetoden som ble brukt. Behandlingstider deretter styres av banken din, og selv om det ofte går raskere, kan det ta opptil 5 virkedager før beløpet vises på kontoutskriften din.
Du kan kontakte oss på chat ved å klikke på ikonet i hjørnet av denne siden, eller sende oss en e-post på [email protected], og en av våre dyktige teammedlemmer vil svare deg.
Vi aksepterer Visa, Mastercard og PayPal.
Når bestillingen din sendes, vil du motta sporingsinformasjon på e-post. Du kan også spore bestillingen din (her).
Varer på lager sendes innen 3 virkedager etter at vi mottar bestillingen din. Pakken din vil deretter bli levert til døren innen 7-15 arbeidsdager.
Vi er dedikert til å gi deg service døgnet rundt, derfor er vi tilgjengelige 24 timer i døgnet.
Du kan kansellere bestillingen din etter at den er lagt inn, så lenge den ikke allerede er sendt.
Vi gjør det, men merk at kostnaden for å returnere det uønskede produktet til oss er på egen regning. Når det er returnert, tar det vanligvis 2-3 virkedager før det nye produktet sendes.
Du kan returnere alle ubrukte og uåpnede produkter til oss – se full returpolicy (her).
Det gjør vi! Uavhengig av produkt eller pris, sender vi produktet ditt kostnadsfritt.
Har du fortsatt spørsmål?
Hvis du ikke fant svarene du lette etter, besøk vårt hjelpesenter for mer støtte.
Vi er her for å hjelpe deg med alle spørsmål du måtte ha.
Vi er her for å hjelpe deg med alle spørsmål du måtte ha.
